Омниканальность становится еще омниканальнее
Убедитесь, что вы предусмотрели все каналы и все сценарии использования площадки. В первую очередь, для этого необходимо анализировать источники собственного трафика и специфику контента, но глобальные тенденции подскажут, куда дует ветер и на что стоит обратить внимание.
Объем мобильного трафика (веб+приложения) по миру все так же опережает десктоп. Правда, всего лишь на считанные проценты, и сильного роста с 2017 года не наблюдается.
Если же посмотреть на разбивку по странам, то картина несколько иная. Вне Азии и Африки преимущество в 1-5% остается у десктопа. Привычки пользователей остались прежними: они проводят на сайтах дольше времени с ПК, дорогие покупки совершают с ПК, а десктопный CTR выше в 3 раза по сравнению с мобайлом.
Что до новых каналов:
- Голосовые помощники: число пользователей растет, число поисковых запросов через них растет. Это еще одна причина, по которой особенно важно оказаться в первой десятке поисковой выдачи: Alexa дальше первой страницы не зачитывает.
- Мобайл: выросло число поисковых запросов через мобильный веб — и здесь снова решает хороший UX. Растет аудитория мессенджеров — это перспективная площадка для общения с аудиторией, которая набирает популярность и среди рекламодателей.
- Connected TV: по данным опросов SpotX, в Европе умный телевизор или приставка есть в каждом втором доме, это 60 млн семей. В США у 80% хозяйств — минимум по одному умному телевизору. И число их только растет. Демография зрителей покрывает все возможные сегменты. Половина смотрит CTV регулярно, 58% предпочитают подписке бесплатный контент с рекламой, а смотрят бесплатный контент все 69 — 80%.